Насколько законно требование интернет-магазина оплатить заказ на счет физ. лица?

07 июля 2017 Александра г. Красноярск
Вопрос №96
Претензии о защите прав потребителей
Интернет-магазин выслал заказ почтой РФ, неверно указав наложенный платеж (300 рублей, вместо 1160). После получения мной посылки, они позвонили мне с просьбой перевести недостающую сумму на счет в сбербанке. Дали номер счета (ни имени получателя, никакой другой информации). На что я ответила, что перевод в счет оплаты заказа буду делать только на расчетный счет организации с указанием в назначении платежа "оплата заказа №...". Насколько законно требование магазина перевести оплату на безымянный счет (скорее всего одного из сотрудников, допустившего ошибку), и как правильно действовать в такой ситуации?

Ответы специалистов

  • Агентство правовых коммуникаций Компания, Красноярск Стаж: 8 лет
    5 1 отзыв
    14 сентября 2017
    Добрый день! Оплату за товар необходимо производить по реквизитам продавца товара, т.е. юридического лица или индивидуального предпринимателя, который является продавцом товара, так как именно с ним у вас возникают отношения по дистанционной купли продаже товара. Если деньги будут переведены на личную карту сотрудника, это не будет считаться надлежащим исполнением обязательств с Вашей стороны как покупателя, так как Вы оплатили товар не продавцу и он сможет потребовать оплаты товара. Поэтому советуем не рисковать и решить вопрос с оплатой товара в адрес конкретного продавца.
    Ответ был полезен? Да 0 Нет 0

    Задать вопрос специалисту

    • Например: «Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?» или «Можно ли получить налоговый вычет за обучение в автошколе?»
    • Ваш вопрос:
      • ?
    Полученная информация конфиденциальна и не подлежит разглашению третьим лицам. Отправляя это сообщение, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности