По новому закону теперь коллектор может общаться с родственниками должника только с их согласия.
С 1 июля 2021 начал действовать закон, которым изменили порядок взаимодействия коллекторов с членами семьи, соседями, родственниками должника и иными лицами.
Чтобы контактировать с ними по поводу просроченной задолженности, кредиторам или коллекторам придется получить их письменное согласие.
Необходимость таких нововведений связано с тем, что обычно заемщики при получении кредита указывают третьих лиц для обращений по поводу возврата просроченной задолженности, предварительно не получая их согласия на это. И граждане не раз жаловались по этому поводу.
Его должны оформить отдельным документом, оно может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.
Ранее согласие давал сам должник, указанные лица могли лишь выразить несогласие.
Теперь родственники и иные лица могут и отозвать свое согласие на общение с ними.
До изменений это право было только у должника.
КРАСПРАВО.RU
